Machen Sie mehr daraus.

Kommunikation nahtlos integriert.

 

XPhone Connect bringt Ihnen Mehrwerte und Unified Communications Features auf ihre derzeitige Telefonanlage.Intuitiv, tief integriert und überall verfügbar: Mit XPhone Connect wird Ihre Kommunikation einfacher denn je.

XPhone Connect unterteilt sich in folgende Teilbereiche:

  • Telefonie - steuern Sie Ihr Telefon mit CTI über den PC
  • Mobile App - kommunizieren Sie mit Ihrem Handy als wären Sie im Büro
  • Softphone - Telefonieren Sie mit Headset und PC
  • Anydevice - Benutzen Sie die CTI-Funktionen mit jedem beliebigen Festnetz oder Mobiltelefon
  • Konferenz-Server - Planen Sie ihre Konferenzen direkt über den Xphone Connect Client
  • Screen Sharing - Teilen Sie ihren Bildschirm mit ihren Kollegen
  • Directory - Fügen Sie alle ihre Adressdatenbanken in Ihrem Kommunikationstool sinnvoll zusammen
  • Applink - Integrieren Sie Ihre Daten und greifen Sie direkt im Telefoniesystem darauf zu
  • Instant Messaging - nutzen Sie Chats als den kürzesten Weg zu Ihrem Kollegen
  • Präsenzmanagement - Nutzen Sie den Erreichbarkeitsstatus für optimale Kommunikationsabläufe
  • Team Panel - Passen Sie sich Ihren Vermittlungsplatz nach ihren Anforderungen an
  • Auto Attendant - Automatische Vermittlung
  • Unified Journal - Bringen Sie mit dem Journal Nachvollziehbarkeit in Ihre Telefonanlage
  • Voicemail - Mailboxanbindung
  • SMS - Versenden Sie SMS direkt von der Telefonanlage
  • Fax - Nutzen Sie Fax direkt am PC
  • Web Meetings - Web-Konferenzen - ganz ohne Plugin
  • Analytics - Analysieren Sie ihr Anrufverhalten und verbessern Sie damit die Qualität

"Verschlanken Sie Ihre Prozesse mit optimierter Kommunikation."

 

XPhone Connect ist kompatibel mit Telefonanlagen und Systemen folgender Hersteller:

  • Agfeo
  • Alcatel-Lucent
  • Auerswald
  • Avaya
  • bintec elmeg
  • Cisco
  • Ericsson-LG
  • Innovaphone
  • Mitel/Aastra
  • NEC
  • Nortel
  • Panasonic
  • TELES
  • Unify

Wir beraten Sie sehr gerne zum Thema C4B und Prozessoptimierung.